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「AI　ai　Ai　DX」を含む記事一覧 （563 件）

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第42回　お客様も社員スタッフも幸せになる「接遇」

2022/08/31

第42回　お客様も社員スタッフも幸せになる「接遇」

前回は、「本来の仕事の役割」を果たすと売上がUPするというお話をいたしました。そこにはまさに「接遇」が存在していたのです。時代は大きく変わり、まさにAIロボットが人の代わりをするよ...

第63回　経営者のレジリエンス（１３）経営者と従業員の関係は難しい

2022/08/30

第63回　経営者のレジリエンス（１３）経営者と従業員の関係は難しい

前回は、経営者のレジリエンス（12）「経営者と家族の関係は難しい」でした。そこで大切なのは、親が子に「ホンネで話してくれてありがとう」というキーワードを発するということでした。ホ...

第90回　止まらない

2022/08/30

第90回　止まらない

今回のテーマ。矢沢永吉さんの名曲で、那須川天心さんの入場曲とは何も関係ございません。こんなつまらないオヤジギャグ、、、私の研修でも体験することができます（笑）ちなにみ、天心さん...

第71回　共感は暴力になりうる

2022/08/29

第71回　共感は暴力になりうる

前回の記事で・・・人の話を聞くときには「心に寄り添いましょう」「共感しましょう」などと良く言われますが・・・実は、『共感は暴力になりうる』のです。と書きました。それについて、今...

第89回：大手社員のYoutuber

2022/08/27

第89回：大手社員のYoutuber

動画を活用したマーケティング手法が全盛の現在。活用ツールも多数あり、もはや、その取組みに注力していない企業の方が少ない状況です。そして、大手企業でも大多数が「YouTubeチャンネル」...

第7回　リーダーシップってなに？その③

2022/08/26

第7回　リーダーシップってなに？その③

前回は、リーダーシップってなに？の後半をお話しました。私が考えるリーダーシップは、「いつも前向きでチャレンジする姿を見せ、仲間にチャレンジする勇気を与えること」だから、目の前の...

第77回　アップデート②

2022/08/25

第77回　アップデート②

Zoomを活用したオンライン研修も、お客様のご要望とそれに応えようとするパートナーコンサルタントのおかげで、様々な展開手法を開発することができました。参加者側のインフラ環境が整って...

第62回　経営者のレジリエンス（12）経営者と家族の関係は難しい

2022/08/23

第62回　経営者のレジリエンス（12）経営者と家族の関係は難しい

前回は、経営者のレジリエンス（11）経営者の陥りやすい錯覚②でした。「思考に由来する錯覚」というテーマで、１０円玉を描いたり、両国国技館の住所を読んだりしました。まだお読みになって...

第61回　経営者のレジリエンス（11）経営者の陥りやすい錯覚②

2022/08/16

第61回　経営者のレジリエンス（11）経営者の陥りやすい錯覚②

前回は、経営者のレジリエンス（10）経営者の陥りやすい錯覚①でした。主に感覚器官の錯覚について考えてみました。今回は、「経営者の陥りやすい錯覚②」、具体的には「思考に由来する錯覚」...

第85回　この人に聞く！～人・組織が羽ばたく時～

2022/08/14

第85回　この人に聞く！～人・組織が羽ばたく時～

今回の対談は、株式会社XEENUTS 代表取締役の西田 泰彦様にご協力頂きました。株式会社XEENUTS様は、2010年11月設立以降セキュリティーに特化した製品「EXGATE」を開発、販売をされているソ...

第６回　リーダーシップってなに？その②

2022/08/12

第６回　リーダーシップってなに？その②

前回は、リーダーシップってなに？の前半をお話しました。あなたがリーダーで後輩６人と冬山登山をしている最中に遭難してしまい、リーダーのあなたはどんな行動をしますか？と、お聞きしま...

第75回 遠く離れていても

2022/08/11

第75回 遠く離れていても

コロナ禍初期の頃、緊急事態宣言により外出制限がかかったことをきっかけに「リモート飲み会（食事会）」が流行りましたね。Zoomの無料プランだと40分が上限なので、そのときの状況に合わせ...

第87回　管理職として意識すること3選！～社内からスターを輩出する～

2022/08/10

第87回　管理職として意識すること3選！～社内からスターを輩出する～

前々回、前回の記事からの続きになります！管理職として意識した主なこととして、1. 仕事を部下に任せる2. コミュニケーションを大事にする3. 社内からスターを輩出するの3つに集約されると...

第60回　経営者のレジリエンス（10）経営者の陥りやすい錯覚①

2022/08/09

第60回　経営者のレジリエンス（10）経営者の陥りやすい錯覚①

前回は、経営者のレジリエンス（９）経営者の思考法③「問題解決」でした。今回は、「経営者の陥りやすい錯覚①」というテーマです。経営者とはここでは起業家、事業承継者、雇われて経営を任...

第84回　この人に聞く！～人・組織が羽ばたく時～

2022/08/07

第84回　この人に聞く！～人・組織が羽ばたく時～

今回の対談は、日本FLOW株式会社 代表取締役社長/CEOの半戸 祐次様にご協力頂きました。日本FLOW株式会社様は、「Tech for Good」の理念を基に、革新的なビジネスモデルを通じて、障がい者を...

第74回　同期

2022/08/04

第74回　同期

先日知人の中小企業経営者から「仕事用にiPadを購入したので設定を手伝ってほしい」と依頼がありましたので弊社事務所にきていただき対応しました。電気工事系の社長さんですが、元請先や材...

第40回　社員スタッフの「本来の仕事の役割」とは

2022/08/03

第40回　社員スタッフの「本来の仕事の役割」とは

社員スタッフの『本来の仕事の役割』って何でしょうか。&nbsp;例えば、 ホテルや飲食店のホールスタッフさんの仕事を思い浮かべてください。&nbsp; まずは、ご来店のお客様をお迎えし、お席...

第86回　管理職として意識すること3選！～コミュニケーションを大事にする～

2022/08/03

第86回　管理職として意識すること3選！～コミュニケーションを大事にする～

今回は前回の記事からの続きになります！前回は、管理職として意識した主なこととして、1. 仕事を部下に任せる2. コミュニケーションを大事にする3. 社内からスターを輩出するの3つに集約さ...

第59回　経営者のレジリエンス（９）経営者の思考法③「問題解決をする」

2022/08/02

第59回　経営者のレジリエンス（９）経営者の思考法③「問題解決をする」

前回は、経営者のレジリエンス（８）経営者の思考法②「適切な判断をする」でした。今回は、「経営者の思考法③問題解決」というテーマです。経営者とはここでは起業家、事業承継者、雇われて...

第83回　この人に聞く！～人・組織が羽ばたく時～

2022/07/31

第83回　この人に聞く！～人・組織が羽ばたく時～

今回の対談は、日本FLOW株式会社 代表取締役社長/CEOの半戸 祐次様にご協力頂きました。日本FLOW株式会社様は、「Tech for Good」の理念を基に、革新的なビジネスモデルを通じて、障がい者を...

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